












طاولة قهوة ذكية مع ثلاجة ومكبرات صوت





الأسئلة الشائعة
نحن شركة رائدة عالميًا في توفير البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والأجهزة الذكية. من خلال الحلول المتكاملة عبر أربعة مجالات رئيسية - شبكات الاتصالات، وتكنولوجيا المعلومات، والأجهزة الذكية، والخدمات السحابية - نحن ملتزمون بإيصال التكنولوجيا الرقمية إلى كل شخص ومنزل ومؤسسة من أجل عالم ذكي ومتصل بالكامل.
1. هل تقومون بالشحن إلى بلدي؟
بالتأكيد! نحن نقدم خدمة الشحن إلى المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وقطر والكويت والعديد من الدول الأخرى حول العالم. ما عليك سوى إدخال عنوانك عند إتمام عملية الشراء، وسنتولى الباقي.
2. كم ستكون تكلفة الشحن، وكم من الوقت سيستغرق؟
تختلف تكاليف الشحن حسب موقعك وحجم طلبك. نقدم تقديرًا عند إتمام عملية الشراء. عادةً، يستغرق التسليم إلى الشرق الأوسط ما بين 10 و14 يومًا. تتوفر أيضًا خيارات الشحن السريع إذا كنت بحاجة إلى طلبك في وقت أقرب!
3. هل سيتعين عليّ دفع رسوم جمركية أو ضرائب عند وصول طلبي؟
قد تطلب حكومتك المحلية أحيانًا رسومًا جمركية وضريبة القيمة المضافة. ورغم أن هذه الرسوم والضرائب غير متضمنة في تسعيرنا، فإننا سنوفر لك كل الوثائق اللازمة لجعل العملية سلسة قدر الإمكان.
4. هل يمكنني إرجاع أو استبدال العناصر من بلدي؟
نعم! إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء لأي سبب، فنحن نقدم خدمة الإرجاع الدولية. يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل، بما في ذلك كيفية التعامل مع تكاليف الشحن الخاصة بالإرجاع.
5. هل يوجد دعم للعملاء باللغة العربية؟
على الرغم من أن لغتنا الأساسية لدعم العملاء هي اللغة الإنجليزية، إلا أننا سعداء للغاية بمساعدتك عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة. لا تتردد في التواصل معنا بشأن أي مخاوف، وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك!
6. هل منتجاتكم مشمولة بالضمان في بلدي؟
تتمتع العديد من منتجاتنا بضمان دولي. إذا واجهتك أي مشكلة، فما عليك سوى الاتصال بنا وسنساعدك في العثور على مركز خدمة محلي إذا لزم الأمر.